PRODUTOS QUE CARREGAM AFETO, MEMÓRIA E RESISTÊNCIA
Regras da loja

Termos e Condições

Ao navegar, criar uma conta ou realizar uma compra na Loja Parentes, você declara ter lido e aceitado estes termos, além das políticas aplicáveis ao pedido.

Última atualização: 22 de setembro de 2026.

1. Identificação da loja

A Loja Parentes integra as iniciativas do Instituto Parentes, CNPJ 37.193.552/0001-73. Contato: instparentes@gmail.com e WhatsApp (85) 99251-1241.

2. Produtos e disponibilidade

As imagens, descrições, tamanhos, cores e demais informações buscam representar os produtos com fidelidade. Pequenas variações de cor podem ocorrer por diferenças de tela, iluminação, lote ou processo de produção. A disponibilidade de estoque pode mudar sem aviso prévio.

3. Preços e pagamento

Os preços válidos são os exibidos no site no momento da compra. Promoções podem ter prazo, estoque e condições específicas. O pagamento pode ser processado por parceiros como o Mercado Pago, sujeito às regras, validações e políticas do respectivo provedor.

4. Aprovação do pedido

O pedido é considerado confirmado após a aprovação do pagamento. Em situações de inconsistência cadastral, indisponibilidade de estoque, suspeita de fraude, erro evidente de preço ou falha operacional, poderemos entrar em contato para corrigir ou cancelar o pedido, com restituição dos valores quando cabível.

5. Entrega

O valor e o prazo estimado de frete são informados durante o carrinho ou checkout conforme CEP, produtos, modalidade disponível e transportadora. Prazos de transporte são estimativas e podem sofrer alterações por fatores externos. O cliente é responsável por informar corretamente o endereço e demais dados necessários à entrega.

6. Trocas, devoluções e reembolsos

As regras aplicáveis estão detalhadas na página Reembolso e Devoluções. Nada nestes termos limita direitos garantidos pela legislação brasileira de defesa do consumidor.

7. Conta do cliente

Você é responsável por manter seus dados atualizados e proteger as credenciais de acesso à sua conta. Atividades realizadas com suas credenciais podem ser consideradas de sua responsabilidade, salvo uso indevido comprovado.

8. Propriedade intelectual

Textos, fotografias, ilustrações, marcas, identidade visual, estampas e demais conteúdos do site pertencem aos respectivos titulares e não podem ser reproduzidos ou explorados sem autorização, salvo nos limites permitidos por lei.

9. Privacidade

O tratamento de dados pessoais é explicado em nossa Política de Privacidade.

10. Legislação aplicável

Estes termos são interpretados conforme a legislação brasileira, incluindo o Código de Defesa do Consumidor e a Lei Geral de Proteção de Dados, quando aplicáveis.

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